Após a conclusão do curso, espera-se que o formando apresente evolução significativa na mentalidade, comunicação e domínio do processo de vendas, atuando com mais confiança, foco em valor e postura profissional. O formando desenvolve maior capacidade de escuta, argumentação e adaptação ao cliente, além de melhorar a negociação, lidando com objeções e criando acordos vantajosos, o que resulta em melhores resultados comerciais.

• Gestores de negócios;
• Profissionais da área do marketing;
• Empreendedores;
• Quadros técnicos de áreas variadas que estejam ligadas a vendas e negociações.

Com base na nossa experiência, este curso foi elaborado com uma estrutura modular/temática, onde cada participante deverá frequentar as sete sessões que somam um total de 20h, sendo 3h por dia, das 09:00h às 13:00h. Ao final de um curso de Técnicas de vendas e negociação, os formandos devem passar ter uma visão contemporânea e adequada ao mundo de negócios possibilitando lhes atuar no mercado de trabalho capacitados a fazer a melhor aplicação dos processos de vendas.

MÓDULOS

1. O que é vender com paixão e a sua importância;
2. Sinais de que o vendedor perdeu a paixão pelas vendas;
3. Benefícios de vender com paixão;
4. Qualificação do cliente dentro do processo de vendas;
5. Processo de Vendas e suas fases;
6. Venda de valor ( Value Selling), seus benefícios e estratégias para o sucesso das vendas;
7. Atendimento ao Cliente vs Experiência do cliente;
8. Ferramentas de Vendas (sales tools) para clientes B2B e B2C.

Fernando Cortez

Mestre em Economia Internacional, licenciado em Estudos de Negócios- especialidade em Gestão de Marketing pela Universidade de Africa (Africa University-Zimbabwe). Pós-graduação em Marketing Internacional e Auditoria de Marketing. Experiência profissional na área de Vendas e marketing em empresas nacionais e multinacionais. Professor universitário desde 2008 e de pós-graduação desde 2015. Colabora com a Nova SBE como professor convidado desde 2017, lecionando em programas da Formação de Executivos e da Angola Business School.

1. Se o formando desistir no decorrer do curso por motivos de força maior, seja por doença ou óbito, pode transitar para uma próxima edição do mesmo.
2. Caso não haja outra edição, terá direito a 50% do reembolso do investimento.
3. Fora do âmbito acima assinalado, o formando pode frequentar a próxima edição com o custo acrescido de 50% do valor do curso.
4. Não havendo outra edição não efetuaremos qualquer reembolso.